Privacy policy

Última atualização: 20 de abril de 2026

Política de Privacidade

A Elleganzio respeita a sua privacidade e se compromete a proteger seus dados pessoais. Nossa Política de Privacidade tem como objetivo esclarecer como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações que você nos fornece ao acessar e utilizar nosso site e serviços.

1. Coleta de Dados Pessoais
Coletamos informações pessoais quando você realiza compras, se inscreve em nossa newsletter ou interage de alguma forma com nosso site. As informações coletadas podem incluir, mas não se limitam a:

  • Nome completo
  • Endereço de e-mail
  • Número de telefone
  • Endereço de entrega
  • Dados de pagamento (por meio de plataformas seguras)

Essas informações são necessárias para que possamos processar e entregar suas compras, bem como fornecer o suporte necessário.

2. Como utilizamos seus dados
Os dados pessoais coletados são utilizados para:

  • Processar e enviar seus pedidos.
  • Entrar em contato com você em caso de problemas com seu pedido ou para oferecer suporte.
  • Melhorar a experiência de navegação em nosso site.
  • Enviar promoções e ofertas, se você se inscrever em nossa newsletter (você pode cancelar a inscrição a qualquer momento).

3. Compartilhamento de dados com terceiros
Nós não compartilhamos seus dados pessoais com terceiros, exceto quando necessário para o processamento de pagamentos, entrega de produtos ou por exigência legal. Isso inclui:

  • Transportadoras para entrega de produtos.
  • Plataformas de pagamento para processar compras (ex: cartões de crédito, boleto bancário).
  • Serviços de marketing (apenas se você tiver dado consentimento prévio).

4. Proteção de Dados
Adotamos medidas de segurança adequadas para proteger suas informações pessoais contra acessos não autorizados, alteração ou divulgação. Nossos sistemas de pagamento utilizam protocolos seguros de criptografia (SSL) para garantir a segurança de suas transações.

5. Cookies e Tecnologias de Monitoramento
Usamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência de navegação em nosso site. Os cookies são pequenos arquivos armazenados em seu dispositivo que ajudam a lembrar suas preferências e melhorar a funcionalidade do site. Você pode configurar seu navegador para rejeitar cookies, mas isso pode afetar algumas funcionalidades do site.

6. Seus direitos
Você tem o direito de acessar, corrigir ou excluir seus dados pessoais a qualquer momento. Para isso, basta entrar em contato conosco pelo e-mail suporte@elleganzio.com ou pelo telefone (17) 99193-8428. Também é possível retirar o seu consentimento para o envio de e-mails marketing, clicando no link de cancelamento presente em todas as nossas comunicações.

7. Armazenamento de dados
Seus dados pessoais serão armazenados enquanto for necessário para cumprir com os fins para os quais foram coletados, incluindo para fins legais, contábeis ou de auditoria.

8. Alterações na Política de Privacidade
Nos reservamos o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Quando isso ocorrer, informaremos você por meio de uma notificação em nosso site. Recomendamos que você leia esta política periodicamente para se manter atualizado sobre como estamos protegendo suas informações.

9. Contato
Se você tiver alguma dúvida ou preocupação sobre nossa Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco através de: