Termos de serviço

Termos de Serviço

Bem-vindo à Elleganzio! Ao acessar ou usar nossos serviços, você concorda com os seguintes Termos de Serviço. Se não concordar com algum dos termos, pedimos que não utilize nossos serviços.

1. Aceitação dos Termos
Ao acessar e utilizar nosso site, realizar compras ou interagir com a Elleganzio, você concorda em se submeter a estes Termos de Serviço, bem como à nossa Política de Privacidade. Estes Termos poderão ser alterados a qualquer momento, e recomendamos que você os consulte periodicamente para se manter atualizado.

2. Cadastro e Conta do Usuário
Para realizar compras em nossa loja, você poderá precisar criar uma conta. Ao se cadastrar, você concorda em fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas. Você é responsável por manter sua conta e senha em sigilo, e por todas as atividades realizadas sob sua conta.

3. Produtos e Preços

  • Disponibilidade de produtos: Embora nos esforcemos para manter a disponibilidade dos produtos em nosso site, os itens podem estar sujeitos a alterações de estoque ou descontinuação.
  • Preço: Todos os preços dos produtos estão em reais (R$) e podem ser alterados sem aviso prévio. O preço final será aquele apresentado no momento da finalização da compra.
  • Imagens e descrições: As imagens dos produtos são meramente ilustrativas e as descrições podem ser atualizadas periodicamente. Nós nos esforçamos para fornecer informações precisas, mas não garantimos que todo o conteúdo esteja 100% correto.

4. Processo de Compra

  • Ao realizar um pedido, você concorda em pagar o valor total da compra, incluindo impostos e frete.
  • O pagamento deve ser realizado por meio dos métodos disponíveis em nosso site. O pedido só será confirmado após a confirmação do pagamento.
  • Após a confirmação do pagamento, o pedido será processado e enviado dentro do prazo estipulado no momento da compra.

5. Política de Devolução e Reembolso
Em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor, oferecemos a você a possibilidade de devolver produtos dentro do prazo de 7 dias corridos após o recebimento. Para mais informações, consulte nossa Política de Devolução e Reembolso.

6. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo disponível em nosso site, incluindo textos, imagens, vídeos, logotipos, marcas e outros materiais, são de propriedade exclusiva da Elleganzio ou de nossos licenciantes e são protegidos por leis de propriedade intelectual. O uso desses materiais sem a nossa autorização expressa é estritamente proibido.

7. Responsabilidades do Cliente

  • Uso responsável: O cliente se compromete a usar o site e os serviços de forma ética e legal.
  • Informações corretas: Você se compromete a fornecer informações corretas e completas no momento da compra ou cadastro.
  • Impedir fraude: Você se compromete a não utilizar métodos fraudulentos de pagamento ou enganar nossa loja de qualquer forma.

8. Limitação de Responsabilidade
A Elleganzio não será responsável por danos diretos, indiretos, incidentais ou consequenciais decorrentes do uso ou incapacidade de usar nossos serviços, produtos ou site. Isso inclui, mas não se limita a, perdas de lucros, interrupção de negócios ou perda de dados.

9. Força Maior
A Elleganzio não será responsabilizada por falhas no cumprimento das obrigações previstas nestes Termos de Serviço devido a eventos de força maior, como desastres naturais, greves, falhas em sistemas de pagamento, interrupções nos serviços de entrega ou outros fatores além de nosso controle razoável.

10. Alterações nos Termos de Serviço
A Elleganzio se reserva o direito de modificar estes Termos de Serviço a qualquer momento, e qualquer alteração será publicada em nosso site. É de responsabilidade do usuário revisar periodicamente os Termos para estar ciente de quaisquer mudanças.

11. Legislação Aplicável e Foro
Estes Termos de Serviço são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Qualquer disputa ou controvérsia decorrente destes Termos será resolvida no foro da cidade de Bebedouro/São Paulo, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

12. Contato
Se você tiver qualquer dúvida ou precisar de esclarecimentos sobre nossos Termos de Serviço, entre em contato conosco através dos seguintes meios: